ASSISTANTE SAV H/F

Notre client spécialisé  dans la maintenance de systèmes de climatisation recherche dans le cadre de la création de sa filiale "services"

sa future 

ASSISTANTE SAV H/F 

Pendant une durée d’environ 6 mois vos missions seront essentiellement liées à l’activité opérationnelle de la structure afin que vous puissiez appréhender les process de l’entité et de l’organisation générale. Vos missions pendant cette période :

- Réaliser le planning des techniciens en fonction des contrats de maintenance et des demandes en dépannage tout au long de la journée.

-Réceptionner les demandes des clients par mail ou par téléphone de l’équipe dédiée.

-Réaliser la gestion administrative et le reporting des contrats sur le logiciel « Opera ».

-Négociation des contrats d’entretien et gestion des litiges,

-Saisie des bons d’intervention et envoie des comptes rendus de l’équipe dédiée.

-Etablissement des factures et suivi des paiements (travaux et contrat) de l’équipe dédiée.

-Ouverture des dossier travaux S.A.V de l’équipe dédiée

-Commandes de matériel et fournitures liés au contrat ou travaux S.A.V de l’équipe dédiée.

-Saisir et enregistrer les commande et factures fournisseurs.

 

 

 

 

Localisation : 95 VAL MONDOIS
Type de contrat : interim
Salaire : 2000
€ brut / mois
Durée du contrat : Mission en intérim de 3 mois

De formation administrative avec 6 ans d'expérience 

Bonne maîtrise des outils bureautiques

 

Agence émettrice de l'offre
RIS Madeleine
8 Rue du Chevalier-de-Saint-George
75001
Paris
Téléphone : 01 42 41 41 30
Fax : 01 42 41 41 31
ab@ris-interim.fr