Assistant Technique H/F
RIS a pour objectif d'accompagner au quotidien les entreprises et les talents à partager une aventure personnalisée en intérim ou CDI, partout en France.
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en détection incendie, un Assistant Technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique !
Au sein du service désenfumage, vous aurez pour missions :
- Gestion des demandes clients au profit du service technique
- Gestion administrative des dossiers opérationnels (Création, constitution des DO pour exploitations, clôture pour facturation, rédaction des rapports de maintenance)
- Suivi et rédaction des contrats de sous-traitance et des PV de sous-traitance
- Renseignement des dossiers d'affaires dans l'extranet
- Approvisionnement des chantiers en matériels de notre client
- Suivi des DAP jusqu'à la clôture
- Contribution à l'optimisation de la satisfaction client (suivi des réclamations clients et des fiches progrès)
Compétences attendues :
- Formation technique (BTS, DUT, Licence professionnelle...)
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de dessin technique
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Organisation, rigueur et autonomie
- Sens du service client et de la satisfaction
- Connaissance des normes et réglementations en vigueur dans le secteur technique