Assistant ADV H/F
RIS a pour objectif d'accompagner au quotidien les entreprises et les talents à partager une aventure personnalisée en intérim ou CDI, partout en France
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Assistant(e) ADV H/F pour rejoindre leur équipe dynamique
Vos missions :
- Gérer et suivre les commandes clients de A à Z
- Assurer le suivi des expéditions et la gestion des litiges éventuels dans l'ERP
- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et envois de documentation.
- Assurer un suivi des règlements clients et des relances pour les paiements à échéance
- Participer à l'optimisation des processus internes de gestion des commandes
- Contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion administrative des ventes.
Contrat intérimaire avec une possibilité de CDI.
Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avec un excellent sens du relationnel, ce poste est fait pour vous !
Le Profil Idéal ?
- Expérience antérieure dans un rôle administratif, de préférence dans le secteur des installations électriques.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Pack Office (Excel, Tableaux croisés dynamiques).