Notre client spécialisé dans le domaine de la climatisation et de la réfrigération qui propose une gamme complète de solution sur mesure recherche un(e) TECHNICIEN(NE) SAV GRANDE DISTRIBUTION / PETIT FROID CONFIRME(E) H/F qui devra effectuer les missions suivantes :

• Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande
• Réparer les objets apportés
• Respecter les délais de réparation
• Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit
• Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange
• Superviser les expéditions (renvois aux fournisseurs)
• Contrôler les factures clients, les coûts liés aux litiges

Une expérience de 10 ans minimum dans le domaine

Véhicule de société, carte essence, téléphone fournis